CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Cập nhật lần cuối: 05/08/2026

Chào mừng Quý khách đến với website https://trannhomvietnam.com/

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của Quý khách.

1. Mục đích thu thập thông tin

Khi Quý khách sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin bao gồm:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ liên hệ
Nội dung yêu cầu tư vấn
Địa chỉ IP
Thông tin trình duyệt
Thiết bị truy cập
Cookie và dữ liệu hành vi trên website

Việc thu thập thông tin nhằm:

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
Báo giá sản phẩm, dịch vụ.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng.
Cải thiện chất lượng dịch vụ.
Nâng cao trải nghiệm người dùng.
Gửi thông tin khuyến mại nếu khách hàng đồng ý.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

Liên hệ xác nhận thông tin.
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ.
Giải đáp thắc mắc.
Gửi báo giá.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Phân tích dữ liệu nhằm cải thiện chất lượng website.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi:

Khách hàng yêu cầu xóa thông tin;
Hoặc doanh nghiệp không còn nhu cầu sử dụng theo mục đích đã nêu;
Hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ thông tin khách hàng, bao gồm:

Hệ thống máy chủ được bảo mật.
Chứng chỉ SSL mã hóa dữ liệu.
Kiểm soát quyền truy cập nội bộ.
Sao lưu dữ liệu định kỳ.
Giám sát các hoạt động truy cập bất thường.

Mặc dù áp dụng nhiều biện pháp bảo mật, không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào trên Internet đạt mức an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi luôn nỗ lực giảm thiểu tối đa các rủi ro có thể xảy ra.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Có sự đồng ý của khách hàng.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Phục vụ việc cung cấp dịch vụ (đơn vị vận chuyển, thanh toán, lưu trữ dữ liệu…) với điều kiện các đơn vị này cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
Phân tích lưu lượng truy cập.
Cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Hiển thị nội dung phù hợp.
Hỗ trợ hoạt động quảng cáo và tiếp thị.

Người dùng có thể tắt Cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này. Tuy nhiên, một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng thông tin.
Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

8. Liên kết đến website khác

Website có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của doanh nghiệp.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Đơn vị: Bùi Văn Hiển

Website: https://trannhomvietnam.com/

Địa chỉ: Ngõ 92 Núi Trúc, Hà Nội

Hotline: 0947558588

Email: hienvanbui@gmail.com

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.